Vol.00

What's up BOSS

「大人の通知表」
3月末は期末、毎年僕にも通知表が出る時期です。大人の通知表は、子供の時よりもシビア。「人」や「お金」や「人生」まで絡んできますから。

先週末、開店から1年経ったBLUE SIX COFFEEが1日の売上で最高額を出しました。僕も店舗に居たのですが、お客様の列は、外から2F階段途中まで連なり、オーダーが止まりません。カウンターもキッチンの中もてんてこ舞いで、スタッフの頭からは湯気が出ていました。

WHITE GLASS COFFEEの福岡店、green bean to bar CHOCOLATEの2店舗、GREEN THUMBは、年間売上が過去最高を記録し、その他の店舗も軒並み好調な業績だったのです！スタッフがホントに最高で、仕事を自分事に捉え、自主的に動く自立型の組織になってきています。何十年も前になりますが、駆け出しのベンチャー社長（社員2名）だった僕は、なぜスタッフは言われたことしかしないのか？と、イライラしたり、悩んだりしていました。めっちゃ管理してみたり、研修を繰り返したり、難しいスタッフとは1on1を繰り返し、ガミガミ言っていました。全くアホな経営者です……。

では、どのようにして自立型の組織になっていったのかは、上手く言語化出来ていませんが、僕がバタバタといつも忙しくしているので、皆が自分達の事は自分達で出来るようになろう、と勝手に成長していったみたいです。

これぞ、自立型組織！勝手に成長するところが自立なのです。組織というのは面白い生き物。キーマンのような人が抜けても、必ずその人を上回るような人が現れ、成長していきます。僕は何度も何度も、重要なポジションの人が抜けていくのを体験してきましたが、その度に組織という生き物は強くなっていくのです。